الثورة – رولا عيسى:
استجابة سريعة من فرع المؤسسة السورية للتجارة بدمشق بعد تساؤل طرحته إدارة مؤسسة الوحدة حول عدم وجود فاتورة ببيع المواد للموظفين ضمن منفذ البيع المتواجد في مبنى صحيفة الثورة، حيث أكدت الإدارة على ضرورة وجود فاتورة لعمليات البيع يحصل عليها الموظف عند شراء المادة.
وعلى الفور استجاب الفرع واطلع مدير المنافذ على الصالة ومحتوياتها وآلية البيع، و وجَّه بتخصيص دفتر بعمليات البيع ونسخة عن الفاتورة يبين فيه مشرف الصالة عمليات البيع وفقاً لفواتير نظامية تعطى للمشترين.
مدير المنافذ في الفرع تمام الكحلة أوضح خلال تواجده في مبنى مؤسسة الوحدة أن الفرع عمل على تزويد الصالات المتواجدة بدمشق بما فيها صالة صحيفة الثورة بأجهزة باركود ليتم من خلالها إصدار فواتير مؤتمتة لكن يجري حالياً العمل على إضافة البرنامج الخاص بعملية أتمتة الفواتير ضمن الصالات، ويحتاج بعض الوقت وتكلفته المادية مرتفعة.
وبيَّن أهمية الشكوى من قبل المواطنين في حال ملاحظتهم أي مخالفة في البيع واستعداد فرع المؤسسة لتلقي الشكاوى ومعالجتها، لافتاً إلى أنه ضمن المتابعة المستمرة يتم إرسال مشرفين بشكل يومي لمتابعة العمل ضمن الصالات، والتأكد من الأسعار وتوفر المواد واعداً بتزويد صالة المؤسسة في الصحيفة بتشكيلة من المواد والسلع التي يحتاجها المواطنين بشكل يومي.