الثورة – المهندس بسام مهدي:
في عصر الانترنت، أصبح البريد الالكتروني وسيلة أساسية للتواصل بين الأفراد والشركات، لكن في الجهة الأخرى، أضحى أداة يستخدمها المحتالون لسرقة البيانات الشخصية والمالية، وحينما يتم اختراق بريدك الالكتروني سوف يستطيع المخترق أن يتحكم في حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، وحساباتك البنكية، وبطاقات الائتمان.
ما الذي يريده الهكرز
يريد المخترق (الهكرز) الاستيلاء على معلوماتك الشخصية مثل اسمك، عنوانك، وكلمات مرورك، وسرقة الأموال، و إنهم يحاولون الوصول إلى حساباتك البنكية أو بطاقات الائتمان، والاستفادة من بريدك لإرسال رسائل خادعة،و يستخدمون بريدك لإرسال رسائل مزعجة لآخرين أو لسرقة معلوماتهم، ويستخدمون بريدك لشن هجمات الكترونية.
عمليات الاحتيال
تعد عمليات الاحتيال عبر البريد الالكتروني من أخطر التهديدات التي يواجهها المستخدمون في العصر الرقمي، وأبرز أنواع هذه الاحتيالات، أولاً: التصيد الاحتيالي (Phishing)، حيث يُرسل البريد الالكتروني ليبدو وكأنه من مؤسسة موثوقة ، مثل Microsoft أو Facebook بهدف سرقة البيانات الشخصية، ثانياً: الرسائل المضللة (Spam)، وهي رسائل غير مرغوب فيها تحتوي على روابط مشبوهة قد تؤدي إلى مواقع ضارة، ثالثاً، التصيد الاحتيالي الموجه (Spear Phishing)، حيث يتم استهداف شخص معين باستخدام معلومات شخصية دقيقة لزيادة فرص النجاح في الاحتيال، رابعاً: احتيال (Business Email Compromise) من الأنواع التي تستهدف الشركات، حيث يتم التلاعب بالحسابات لسرقة الأموال أو البيانات الحساسة.
خامساً: الاحتيال والذي تطمع الضحية فيه بتلقي مبلغاً كبيراً من المال مقابل المساعدة، وعادةً ما يُطلب من الضحايا إجراء دفعة مقدمة أو تقديم معلومات شخصية لتلقي مكافأتهم، سادساً: احتيال آخر بأن يُعلم المخترق الضحية بأنه قد فاز بجائزة، مثل بطاقة هدايا iTunes مجانية، لكنه كان بحاجة إلى النقر فوق رابط وتقديم معلومات شخصية للمطالبة بها، سابعاً: عملية الاحتيال عبر البريد الالكتروني، ويتضمن موضوعاً مكتوبا عليه “أحبك” ومرفقاً ضاراً متنكراً في هيئة رسالة حب، وعند فتحه، ينتشر فيروس في الكمبيوتر يتسبب في أضرار واسعة، ثامناً: احتيال من خلال الوعد بالحظ السعيد أو التهديد بالحظ السيئ إذا لم يمتثلوا.
وأخيراً التصيد بالرمز السريع، حيث يتم خداع الضحايا بمسح رموز QR الاحتيالية، ويمكن لهذه الرموز إعادة توجيه المستخدمين إلى مواقع ويب ضارة، أو تثبيت برامج ضارة على أجهزتهم، أو سرقة معلومات سرية، غالباً ما يتم تضمين رموز الاستجابة السريعة المزيفة هذه في رسائل البريد الالكتروني الاحتيالية، وتظهر الدراسات أن هذه العمليات تتزايد بشكل ملحوظ، مما يشير إلى ضرورة اتخاذ تدابير وقائية لحماية البريد الالكتروني.
الرسائل الاحتيالية
للتعرف على رسائل البريد الالكتروني الاحتيالية، يمكن اتباع بعض الخطوات البسيطة لتحديد ما إذا كانت الرسالة مشبوهة. أولاً: يجب فحص عنوان المرسل بعناية، حيث قد يستخدم المحتالون عناوين مشابهة لعناوين الشركات الرسمية ولكن مع بعض التعديلات الصغيرة، ثانياً: انتبه إلى الأخطاء الإملائية والنحوية، إذ غالباً ما تحتوي الرسائل الاحتيالية على أخطاء واضحة في الكتابة، ثالثاً: يجب الحذر من الروابط المشبوهة التي تحتوي على أسماء غير مألوفة أو غير مرتبطة بالشركات المرسلة، وأخيراً: انتبه إلى الطلبات غير المعتادة مثل طلب تحويل أموال أو تقديم معلومات حساسة، مثل كلمات المرور أو الأرقام البنكية، وهي عادة ما تكون علامات تحذير على أن الرسالة قد تكون احتيالية.
الحماية من الاختراق
لحماية بريدك الالكتروني من الاختراق، هناك عدة خطوات بسيطة وسهلة يمكن اتباعها لتأمينه بشكل دائم، هذه الخطوات ستساعدك على الحفاظ على خصوصيتك وتجنب المخاطر المحتملة من الهكرز.
أولاً: استخدم كلمة مرور قوية، ولا تستخدم كلمات مرور بسيطة مثل اسمك أو تاريخ ميلادك، واستخدم مزيجاً من الأحرف الكبيرة والصغيرة، الأرقام، والرموز، مثال على ذلك، بدلاً من “123456”، استخدم شيء مثل، “X9a#bT7!” ، فإن كلمة المرور القوية تجعل من الصعب على الهكرز تخمينها أو اختراقها.
ثانياً: تفعيل التحقق بخطوتين (2FA)، تفعيل نظام المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication)،ويُشار إليه بالاختصار (2FA) أحد الأمور التي يجب تفعيلها عبر البريد الالكتروني ( Email) الخاص بالمُستخدِم لتجنب تعرضه للاختراق، حيث إن تفعيل هذه الخاصية تجعل المُستخدم مطالباً بتزويد أكثر من وسيلة تحقُق للدخول إلى حسابه، حيث يتوجب إدخال كلمة المرور، بالإضافة إلى وسيلة أمان ثانية تتمثل بإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز للدخول يتمّ إرساله إلى رقم هاتف المُستخدِم، ويوفر معظم مزودي خدمات البريد الالكتروني هذه الخاصية عبر الحسابات الخاصة بهم، وببساطة أن تربط بريدك الالكتروني برقم الجوال الخاص بك، حيث يتم إرسال رمز أو كود معين في حال دخولك على الإيميل من أي جهاز على الانترنت، وهذه الحماية سوف تساعدك حتى لو عرف المخترق أو الهكرز الباسورد الخاص بك، لا يستطيع أن يدخل على بريدك حتى يدخل الكود الذي سوف يأتيك على الموبايل.
ثالثاً: تحديث كلمة المرور بانتظام، عليك تغيير كلمة مرورك بشكل دوري، مثلاً كل 3-6 أشهر، لا تستخدم نفس كلمة المرور لأكثر من حساب، لأنه إذا تعرض أحد حساباتك للاختراق، فإن تغيير كلمات المرور يساعدك في حماية حساباتك الأخرى.
رابعاً: الحذر من الرسائل المشبوهة، لا تفتح رسائل بريدية مشبوهة أو تحتوي على روابط غريبة، ولا تقدم أي معلومات شخصية أو مالية عبر البريد الالكتروني، إلا إذا كنت متأكداً من المصدر، لأنه قد يحاول الهكرز خداعك لإعطائهم معلوماتك الشخصية من خلال رسائل وهمية.
خامساً: تفعيل إشعارات الأمان، تأكد من تفعيل إشعارات عند تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز أو مكان غير مألوف،ستتلقى إشعاراً على هاتفك أو عبر البريد الالكتروني إذا حاول شخص ما الوصول إلى حسابك، لأنه يمكنك من مراقبة أي نشاط غير عادي في حسابك فور حدوثه.
سادساً: الاهتمام بالأجهزة التي تستخدمها،لا تستخدم أجهزة أو شبكات “واي فاي” عامة لفتح بريدك الالكتروني، تأكد من تحديث برامج الأمان على جهازك مثل برامج مكافحة الفيروسات، لأن الهكرز قد يستغلون ضعف الأمان في الأجهزة العامة أو شبكات الانترنت العامة، ولا تكشف عن معلوماتك الشخصية على الانترنت، وتجنب نشر معلومات حساسة (مثل بريدك الالكتروني أو كلمة مرورك) على مواقع الانترنت، لأنه كلما زادت المعلومات التي تنشرها، زادت الفرص التي يمكن للهكرز استخدامها لاختراق حسابك.
في الختام، يعد حماية البريد الالكتروني من الاحتيال أمراً بالغ الأهمية في عالمنا الرقمي المتسارع، باتباع بعض الإجراءات البسيطة مثل تفعيل المصادقة الثنائية، وفحص رسائل البريد بدقة، وعدم الاستجابة للطلبات المشبوهة، يمكننا تقليل المخاطر وحماية بياناتنا الشخصية، إن الوعي المستمر بالتطورات في أساليب الاحتيال، والحرص على تحديث التدابير الأمنية، هو السبيل للحفاظ على خصوصيتنا في مواجهة التهديدات المتزايدة، تذكر دائماً أن الوقاية خير من العلاج، وأن أمان بريدك الالكتروني هو مسؤوليتك الشخصية.
#صحيفة_الثورة