شكوى خجولة

 

رغم كل المحاولات التي تقوم بها وزارة حماية المستهلك لضبط حالة الفلتان بالأسعار التي ارتفعت بشكل كبير، إلا أن جل ما استطاعت فعله إغلاق بعض المحال والدكاكين الشعبية بعيداً عن تجار الجملة الذين رفعوا أسعارهم أضعاف ما كانت عليه من دون وجود أي فاتورة تؤكد حجتهم بأن الأسعار جاءت نتيجة ارتفاع سعر الصرف .
فإحدى الحلول التي قدمتها الوزارة كانت من خلال إصدار نشرة سعرية كل 15 يوماً، لكن السؤال هل سيلتزم بها التجار والباعة ؟ بالتأكيد ومن خلال جولة بسيطة نرى عدم التقيد بتلك الأسعار والتحايل عليها من خلال مبررات غير منطقية، وحتى حالات الإغلاق التي شهدناها مؤخراً لبعض المحال بالشمع الأحمر ليست مجدية كونها ستكون لفترة محددة، حيث كان من الأفضل فرض غرامات مالية كبيرة، الأمر الذي سيكون له دوراً في منع أي تاجر سواء مفرق أم جملة من التلاعب بالأسعار كيفما يشاء .
نحن بأمس الحاجة لفرض رقابة صارمة من وزارة التجارة الداخلية ووضع حد لتلك الاختلالات الكبيرة والفلتان السعري وحالة الأحتكار التي تشهدها أسواقنا، وحتى نكون منصفين فإن الأمر يتطلب تضافر وتكامل جميع الجهات الحكومية إضافة للمجتمع المدني من خلال جمعية حماية المستهلك التي يجب أن تأخذ دورها بشكل حقيقي على الأرض وتعزيز ثقافة الشكوى التي ما زالت ضعيفة من باب عدم إلحاق الأذى بالبائع حتى لو أخطأ بحق الزبون .
فمجرد السكوت عن ممارسات بعض التجار المتمثلة بالجشع والغش والطمع والبيع بأسعار مرتفعة نشجعهم على التمادي في تحقيق أرباح غير مشروعة على حساب الفقراء وذوي الدخل المحدود لذلك نحن بحاجة لدليل عملي يوضح آلية الشكوى وحالاتها ليعرف كل طرف حقوقه وواجباته العمل فورا على حلها فهل نرى ونسمع ذلك قريبا ؟

ميساء العلي

 

التاريخ: الجمعة 29 – 11-2019
رقم العدد : 17134

 

آخر الأخبار
الأمم المتحدة تدين تهجير البدو في السويداء وتدعو لوقف العنف والتدخلات الخارجية خطوة إصلاحية في السياسة الضريبية.. التدقيق المكتبي بديلاً عن الميداني أمير قطر يُهاتف الرئيس "الشرع" ويؤكد دعم بلاده لوحدة سوريا ألمانيا تؤكد دعمها للرئيس الشرع وتدعو لوقف الاعتداءات الإسرائيلية على سوريا محافظ إدلب يعزّي أسر الشهداء ويشيد بتضحيات أبناء المحافظة أردوغان: إسرائيل تصعِّد في سوريا.. وتركيا على تواصل مع دمشق الرئيس الشرع يتلقى ثلاثة اتصالات من ابن سلمان وأردوغان وأمير دولة قطر تناولت التطورات الأخيرة   وزراء خارجية دول عربية وتركيا يؤكدون دعم بلادهم  لسوريا و وحدتها  ويدينون الاعتداءات الإسرائيلية   "أوقاف " دمشق تتبرع ب 80 ألف دولار  لشراء 4 أجهز تخدير في مستشفى دمشق "المجتهد"  "الاقتصاد" وبرنامج "WFP" يوقعان اتفاقية شراكة غذائية استراتيجية  بعد تدخل مباشر من رئيس الجامعة...  عودة الهدوء إلى المدينة الجامعية بحلب  عشرات العائلات المهجرة من السويداء تصل إلى بلدات درعا الشرقية   مدير الشبكة السورية: توثيق عشرات الانتهاكات بحق بدو السويداء ونزوح واسع جراء العنف الطائفي  أبناء عشائر في الأردن يدينون ما تتعرض له عشائر البدو  بالسويداء من جرائم على يد ميليشيات الهجري  شاهد عيان على مجازر "ميليشيات الهجري":  غدروا بالمدنيين وقتلوا عشرات الأطفال والنساء مهجرو عشائر بدو السويداء : تعرضنا لأعمال عنف وتهجير وقتل وحرق لمنازلنا   وجهت نداء استغاثة لإنقاذها من ميليشيات الهجري..  عائلات في ريف السويداء تتعرض للقتل والتهجير وحرق م... "أبطال الخير" في ثقافي حمص.. يزرع قيم الخير في نفوس الأطفال تعديات على مهنة البيطريين في اللاذقية.. رئيس فرع النقابة: نطالب بزيادة طبيعة العمل رؤوس مقطوعة وبطون معقورة وأطفال ذبحوا من الوريد  مليشيات الهجري ترتكب أبشع المجازر بحق بدو السويداء