الثورة_ حمص _ سهيلة اسماعيل:
تتوقف شبكة الانترنيت فجأة فيضطر المواطن للانتظار لمزيد من الوقت قد يمتد لساعة أو أكثر لإنهاء معاملته في فروع المصرف التجاري بحمص، وقد يضطر للعودة أكثر من مرة لينجز عمله أو معاملته (سحب قرض، تسديد، أو أي خدمة مصرفية ..)، وحتى حين تكون الشبكة غير مقطوعة تسير الأعمال ببطء شديد ما يجعل الموظفين في المصرف يتأففون ويعانون اكثر من المراجعين ، وربما يعود السبب إلى قدم أجهزة الحاسوب الموجودة لدى فروع المصرف وعدم ملاءمتها للعمل ، ولا تعتبر معاناة المراجعين والموظفين جديدة أو وليدة لحظة بعينها ، بل إنها مشكلة قديمة و مزمنة بحاجة لعلاج . وقد أكدت مديرة الفرع رقم 2 الكائن في سوق المدينة رجاء شحود أن العطل في الشبكة يكون أحيانا مركزيا ؛ ونتواصل مع الإدارة لإصلاحه وأحيانا أخرى يكون العطل في حمص فتعمل مديرية الاتصالات على إصلاحه .
الجدير ذكره أن حال الصرافات التابعة للمصرف التجاري ليست بالأفضل فهي الأخرى تشهد ازدحاما شديدا وتحدث شجارات بين المنتظرين بسبب الخلاف على الدور ، وهي ايضا تتأثر بموضوع الشبكة وتخرج عن الخدمة لتستمر معاناة المواطنين والموظفين ولسان حالهم يقول: اجت الشبكة وراحت الشبكة …!!