تحسين الجودة والبحث العلمي بمنهجية “Sigma 6”

الثورة – دمشق – مريم إبراهيم:

نظم مركز ضمان الجودة بجامعة دمشق اليوم ورشة عمل بعنوان مدخل إلى منهجية ستة سيجما‏ (6 Sigma)‏، بمشاركة ممثلي مكاتب الجودة في كليات جامعة دمشق ومعاهدها العليا، وعدد من أعضاء الهيئة التدريسية المهتمين بضبط الجودة في العمل الإداري والتعليمي، إضافة إلى الكادر الإداري في دائرة العلاقات المسكونية، وطلاب الدراسات العليا في الجامعة.
مديرة مركز ضمان الجودة في الجامعة الدكتورة أميرة النور بينت أن الورشة تركز على تقنية ستة سيجما، والتي تطبق بشكل كبير في المجال الإداري ويمكن الاستفادة منها في المجال التعليمي، وأن الورشة تهدف إلى تعريف المشاركين بهذه التقنية ومنهجيتها وخطواتها وتطبيقاتها في العملية الإدارية والتعليمية من خلال تزويدهم بمجموعة من المفاهيم الإحصائية المتعلقة بشكل أساسي بعملية ضبط وضمان الجودة، وأهمية التمييز بينهما وكيفية استخدام الأدوات والوسائل الإحصائية وربطها وإسقاطها على واقع تحسين المنتج سواء في العملية الإدارية أو الإنتاجية أو التعليمية.
وتناول المدرب الدكتور محمد فارس أبو سيف- المعهد العالي للتنمية الإدارية في جامعة دمشق- خلال مشاركته في الورشة، موضوع الجودة من المنظور الإحصائي والأدوات الإحصائية لضبط الجودة، إذ إن ستة سيجما من التقنيات الحديثة نسبياً على مستوى الصناعات المادية ويتم تطبيقها في الوقت الحالي في مجال التعليم العالي، مما يسهم في ارتقاء الجامعة على مستوى الجودة والمجال الأكاديمي، ومن خلالها يمكن نشر الأوراق البحثية في المجلات المصنفة داخلياً وعالمياً، كما تطرق في محاضرته إلى أبعاد وأنواع وخصائص الجودة، وجودة الخدمة ومواصفاتها، وخصائص جودة المنتج.
وأوضح الدكتور أبو سيف أن الجودة هي مجموع من المميزات والخصائص لكل من المنتجات والخدمات التي يمكن أن تلبي الاحتياجات السريعة والضمنية للعملاء، بينما ضمان الجودة نهج قائم على العمليات يهدف إلى منع العيوب في المنتجات، لافتاً إلى أن الضبط الإحصائي للجودة عبارة عن نظام مراقبة الجودة باستخدام التقنيات الإحصائية للتحكم في الجودة من خلال المعاينة والاختبار والتحليل.
وركز الدكتور أبو سيف في الجزء الثاني من الورشة على منهجية ستة سيجما ومراحل وخطوات تطبيقها مع بعض التطبيقات العملية عليها، مشيراً إلى أن هذه التقنية قائمة على فرق العمل وهي مرشحة لتحسين الجودة والبحث العلمي وهما كفيلان بنهوض الجامعة.

آخر الأخبار
صيانة عدد من آبار المياه بالقنيطرة  تركيا تشارك في إخماد حرائق ريف اللاذقية بطائرات وآليات   حفريات خطرة في مداخل سوق هال طفس  عون ينفي عبور مجموعات مسلّحة من سوريا ويؤكد التنسيق مع دمشق  طلاب التاسع يخوضون امتحان اللغة الفرنسية دون تعقيد أو غموض  إدلب على خارطة السياحة مجدداً.. تاريخ عريق وطبيعة تأسر الأنظار سلل غذائية للأسر العائدة والأكثر حاجة في حلب  سوريا تفتح أبوابها للاستثمار.. انطلاقة اقتصادية جديدة بدفع عربي ودولي  قوات الأمن والدفاع المدني بوجٍه نيران الغابات في قسطل معاف  قضية دولية تلاحق المخلوع بشار الأسد.. النيابة الفرنسية تطالب بتثبيت مذكرة توقيفه  بعد حسم خيارها نحو تعزيز دوره ... هل سيشهد الإنتاج المحلي ثورة حقيقية ..؟  صرف الرواتب الصيفية شهرياً وزيادات مالية تشمل المعلمين في حلب  استجابة لما نشرته"الثورة "  كهرباء سلمية تزور الرهجان  نهج استباقي.. اتجاه كلي نحو  الإنتاج وابتعاد كلي عن الاقتراض الخارجي  الهوية البصرية الجديدة لسوريا .. رمز للانطلاق نحو مستقبل جديد؟ تفعيل مستشفى الأورام في حلب بالتعاون مع تركيا المؤتمر الطبي الدولي لـ"سامز" ينطلق في دمشق غصم تطلق حملة نظافة عامة مبادرة أهلية لحفر بئر لمياه الشرب في معرية بدرعا السيطرة  على حريق ضخم في شارع ابن الرشد بحماة