يركز بمرحلته الأولى على خدمات القطاع الأهلي الشؤون الاجتماعية والعمل تطلق مركز خدمة المواطن التخصصي

ثورة أون لاين –هناء ديب :
بهدف إعادة هندسة تبسيط الإجراءات وتقديم الخدمات المختلفة المتعلقة بوزارة الشؤون الاجتماعية والعمل كمرحلة أولى بجودة وسرعة تسهل منح المعاملات وتخفف من تنقلات المواطنين من مكان لآخر لاستكمال أوراق معاملاتهم، أطلقت اليوم خدمات مركز خدمة المواطن التخصصي في مبنى وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل بحضور وزيرة الشؤون الاجتماعية والعمل ريمه قادري ومحافظ دمشق المهندس عادل العلبي ومعاوني السيدة الوزيرة وعدد من المديرين المركزيين.
ويقدم المركز في مرحلته الأولى 15 خدمة متعلقة بالقطاع الأهلي منها التسجيل أو الاشهار للجمعية والمؤسسة وعقد اجتماع هيئة عامة لجمعية وتعيل مجلس إدارة ومجلس أمناء مؤسسة خاصة والنظام الداخلي واعتماد خطة النشاطات السنوية أو الربعية وإعلام بتنفيذ نشاط غير مدرج بالخطة وتنفيذ نشاط أو فعالية خارج القطر أو نشاط طارئ واستعلام عن الاسم لمنظمة قيد التأسيس، إضافة لخدمات تخص ذوي الإعاقة كالحصول على كتاب توسط لفرصة عمل وطلب معينات حركية للأشخاص ذوي الإعاقة وأيضا تقديم طلب مقابلة مع وزيرة الشؤون الاجتماعية والعمل وتسجيل الشكاوى، على أن تستكمل بشكل تدريجي بالمرحلة الثانية تهيئة العمل للخدمات الأخرى لكافة تعاملات المواطنين.
وبينت السيدة قادري أن مركز خدمة المواطن التخصصي في وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل الذي وضع قيد الخدمة يركز في مرحلته الأولى على تقديم الخدمات الخاصة بالقطاع الأهلي والموافقات على الطلبات المسجلة بعضها يحصل على الموافقة بشكل سريع وآني وبعضها الآخر يحتاج لوقت هو بطبيعة الحال أقل من الوقت الذي كان يستغرق سابقاً لإنجاز المعاملات.. مضيفة أن هذه الخدمات ترتبط بجهود أخرى تنفذ في مشروع تطوير المنظمات غير الحكومية الذي تسعى الحكومة من خلاله وبدعم من أعلى المستويات لدعم القطاع الأهلي في سورية ليكون أكثر فاعلية وإنتاجاً ومساهمة في سد الاحتياجات المجتمعية.
وقالت: إن عملية الربط المؤتمت للخدمات المقدمة في مركز خدمة المواطن التخصصي تم مع مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في دمشق كنموذج رائد يتم على أساسه استكمال الربط مع بقية المديريات في المحافظات لتكون الخدمة أكثر قيمة وجودة، مشيرة الى أن ذلك ترافق مع تأهيل وتدريب الكادر البشري المقدم للخدمة ليكون بأعلى مستويات الكفاءة سواء من ناحية مهارات التواصل أو الأمور الفنية المرتبطة بتقديم الخدمة.
وأكدت قادري أن هدف المركز لايقتصر على كونه نافذة أمامية لتقديم الخدمات وإنما يوفرها بشكل مبسط.. عملنا بالتعاون مع فريق عمل مختص على إعادة هندسة تبسيط إجراءاتها لتقدم بأعلى جودة وفائدة.
من جانبه بين محافظ دمشق أن مركز خدمة المواطن التخصصي في وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل يندرج ضمن سلسلة مراكز خدمة المواطن التي افتتحت بالتعاون مع وزارات أخرى وتهدف بمجملها لتبسيط إجراءات انجاز معاملات المواطنين بأسرع وقت وبجودة عالية وتأخذ بعين الاعتبار الاجراءات المتبعة لتحقيق التباعد الاجتماعي.. وبين العلبي أن جهود وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل لم تقتصر على انجاز المركز والخدمات التخصصية المقدمة بالمرحلة الأولى وإنما شملت توفير التكاليف عبر إعادة توزيع الكوادر وفق تخصصاتها.
رئيسة المركز يسرى شيخ الأرض أوضحت بأن المركز يقوم حالياً باستقبال /15/ معاملة مدرجة ضمن المرحلة الأولى من خطة عمل المركز وستصبح المعاملة مجرد حركة وثائق وليست حركة أشخاص، ويقوم المركز باستقبال المعاملة وتحويلها للمديرية المختصة للمعالجة ، وترجع مع المعالجة اللازمة ، ليصار لاحقاً بإبلاغ المواطن بالنتيجة ، مشيرة أنه كان هناك سابقاً معاملات تأخذ مدة زمنية من الشهر ولغاية السنتين كانت تمر على مدار /42/ مرحلة حالياً تم تخفيضها لـ /12/ مرحلة بمدة زمنية أقل من شهر سيأخذ المواطن الإجابة على معاملته ، و تم الربط مع مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل بدمشق حالياً وقريباً سيتم الربط مع باقي المديريات بالمحافظات.

آخر الأخبار
في سباق مع الزمن و وسط تحديات الرياح والتضاريس.. جهود لإخماد الحرائق   سوريا تقترب من رقمنة الشحن الطرقي    "موزاييك للإغاثة والتنمية الإنسانية" حاضرة في الاستجابة لمتضرري الحرائق   "الثورة" من قلب الميدان تتابع عمل فرق الدفاع المدني  الحرائق تتواصل في مواقع عديدة     استجابة لحرائق اللاذقية.. منظمة "IASO" تطلق حملة "نَفَس حقكم  بالحياة" السفير البلجيكي ببيروت في غرفة صناعة دمشق لتعزيز العلاقات الاقتصادية  ربط طلاب الكليات الهندسية في حلب بسوق العمل  متابعة المشاريع التي تُعنى بتحسين الأوضاع المعيشية للاجئين الفلسطينيين في حلب  وفد المنظمة العالمية للتحكيم الدولي في غرفة صناعة دمشق  الرئيس الشرع يصدر مرسوماً بتعديل بعض مواد قانون الاستثمار الشرع يشيد بجهود فريق تصميم الهوية البصرية الجديدة لسوريا مرسوم رئاسي بإحداث الصندوق السيادي لتنفيذ مشاريع تنموية وإنتاجية مباشرة والاستثمار الأمثل للموارد مرسوم رئاسي بإحداث صندوق التنمية للمساهمة في إعادة الإعمار مكافحة الفساد ليست خيارآ  بل أمراً حتمياً  توقيفات طالت شخصيات بارزة والمحاسبة مستمرة   "مهمشون" ومكافآت "شكلية"   ممرضون لـ"الثورة: الوقت حان للاستماع إلى نبضنا ليخفق قلب المهنة  من إدلب إلى دمشق..  "أبجد".. نحو مجتمع متضامن أساسه التعليم  تعزيز الجاهزية الرقمية في المدارس الحقلية الزراعية بحلب  BBC: طالبو اللجوء السوريون في بريطانيا.. بين القلق وانتظار قرارات لندن  وفرة في الغاز وندرة في المال..  مدير عمليات التوزيع: رخصة الغاز ليست مشروعاً تجارياً  قمة أممية للذكاء الاصطناعي.. توجيهه لخدمة أهداف التنمية المستدامة