الثورة – دمشق – ناديا سعود:
سجلت مديرية النقل بدمشق 462 مركبة خلال هذا العام ليكون إجمالي المركبات المسجلة في المديرية 545809 مركبة.
وأوضح مدير نقل دمشق المهندس محمد علي ديب لـ”الثورة” أن المديرية أنجزت حوالي 130 ألف معاملة منها أكثر من 20 ألف معاملة عن باقي المحافظات، مشيراً إلى أن المديرية تتابع إجراءاتها وفق عمليات الربط الإلكتروني والدفع الالكتروني مع المحافظات ودوائر النقل، وبالربط الشبكي مع كل
من إدارة المرور والتأمينات الاجتماعية، بالإضافة إلى الاستمرار العمل بإجراءات الفحص الفني والسعي لتطوير وتحديث التجهيزات والمسارب لتكون مواكبة للتطورات وحجم العمل ومتطلباته الفنية بجودة وكفاءة عالية.
ولفت المهندس ديب إلى أنه تتم معالجة شكاوى المواطنين مباشرة واستقبال خدمات معاملات المركبات في مركزها الرئيسي بالزبلطاني، إضافةً إلى مراكز خدمة المركبات في كل من /الميدان نهر عيشة– والتجهيز/.
يشار إلى أن المديرية تتابع العمل الكترونياً عبر برنامج إدارة المعاملات الإلكتروني، وتم مؤخراً إطلاق خدمة (تجديد الترخيص) للمركبات الكترونياً من خلال تطبيق باستخدام الجوال من دون الحاجة إلى مراجعة، ووجود مكاتب لإرشاد المواطنين ولوحات إرشادية للدلالة على خطوات إنجاز المعاملات والوثائق المطلوبة والترحيب بكل استفسار أو تساؤل أو مقترح يخدم العمل.