الثورة أون لاين – جهاد الزعبي:
وفرت محافظة درعا بالتعاون مع الجهات المعنية خدمة “غير موظف” في مركزي الأمانة العامة بالمجمع الحكومي وبلدية درعا وذلك لتخفيف الضغط عن مركز خدمة البريد.
وأشار عصام المصري عضو المكتب التنفيذي المختص المشرف على مراكز خدمة المواطن أن المحافظة تعمل بشكل مستمر على توسيع الخدمات المقدمة للمواطنين وفق إجراءات سريعة وبعيدة عن الروتين، حيث تم تزويد مركزي خدمة المواطن في المجمع الحكومي وبلدية درعا بخدمة “غير موظف” لتخفيف الضغط عن مركز البريد والاسراع بتلبية طلبات المواطنين. لافتاً إلى أن خدمة غير موظف ستنطلق تجريبياً في مركز خدمة المواطن بمدينة الصنمين بمجرد تدريب العاملين عليها كما ستنطلق في مركز مدينة ازرع بانتهاء الربط الشبكي.
وبين المصري أن المرحلة الثانية ستشمل خدمات مجالس المدن باعتماد آلية جديدة تمنح المواطن الوثائق المطلوبة بالسرعة اللازمة مؤكداً أن هذه المرحلة ستنطلق بعد التحاق العاملين في مراكز خدمة المواطن بورشة تدريبية.
وتقدم مراكز خدمة المواطن بدرعا جملة من الخدمات تختص بالسجل المدني والعدلي إضافة إلى خدمة غير عامل بالدولة.
وطالب بعض المواطنين بضرورة أن تشمل خدمات تلك المراكز تصديق الوثائق من وزراة الخارجية والعدلية وذلك لتخفيف الضغط عن مركز تصديق الوثائق بدمشق وتخفيض تكاليف السفر والوقت والجهد لتصديقها من دمشق.