الثورة – ميساء السليمان:
عادت مديرية الشؤون المدنية في محافظة ريف دمشق لتقديم خدماتها الثبوتية بشكل كامل في دائرة النفوس بمنطقة التل، بعد إنجاز مشروع تطوير شامل استهدف تأهيل المبنى وتحديث آليات العمل، وذلك في إطار سعيها المستمر لتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدّمة للمواطنين.
وشمل الاستئناف تقديم جميع الخدمات الثبوتية بشكل مجاني، بما فيها إصدار الوثائق القانونية المختلفة، مثل بيانات القيد، والولادة، والزواج، والوفاة، وغيرها، وقد أكدت المديرية أن هذه الخدمات متاحة لجميع المواطنين، سواء المقيمين في الداخل أو المغتربين.
إلا أن خدمة إصدار البطاقات الشخصية لم تُستأنف بعد، على أن يُعلن عن موعد بدء تقديمها في وقت لاحق.
ويأتي هذا التحول النوعي بعد إتمام مشروع التطوير، الذي تضمّن إعادة تأهيل المبنى وترميمه بما يضمن بيئة عمل مريحة ومنظمة للمراجعين، وتحديث آليات العمل وتبسيط الإجراءات لتقليل زمن المعاملة وتحقيق سلاسة في الأداء، وتزويد الكوادر الفنية والإدارية بالتجهيزات التقنية الحديثة، بما يعزز قدرة الموظفين على تقديم خدمة عالية الجودة.
وأشار مصدر في المديرية إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة أوسع لتحديث مكاتب الشؤون المدنية في مختلف مناطق المحافظة، وتعزيز كفاءة الخدمات بما يتماشى مع تطلعات المواطنين واحتياجاتهم.
وتُعد هذه الخطوة استجابة مباشرة للمطالب المتكررة من سكان المنطقة، الذين كانوا يواجهون صعوبات في الحصول على الوثائق الثبوتية خلال الفترة الماضية.