الثورة اون لاين- هيثم يحيى محمد:
تم منذ خمس سنوات إحداث النافذة الواحدة التابعة لشركة كهرباء طرطوس في مقر ملاصق لمبنى الشركة من جهة الشمال بهدف انجاز معاملات المواطنين المتعلقة بعدة دوائر خدمية من خلالها بعيداً عن اي عناء كان يحصل سابقاً، لكن تبين ان الكثير من المعاملات مازالت تحتاج لهذا العناء خاصة ضمن شركة الكهرباء و تبين لنا أنها ليست نافذة واحدة وإنما في الواقع عليك أن تلف طوابق المديرية من الأعلى للأسفل وتتنقل بمكاتب كل طابق وتجلب توقيعا من هنا وآخر من هناك حتى تنتهي من معاملتك الخاصة ومن ثم تعود لتضع الخاتم النهائي في النافذة الواحدة .
المهندس عبد الحميد منصور مدير عام شركة طرطوس (الذي تسلم مهمته منذ بضعة اشهر) اوضح انه تم مؤخرا عقد اجتماع مع المديريات المعنية بعمل النافذة الواحدة لمناقشة الموضوع المثار وتقرر في نهاية الاجتماع وضع آلية لتنفيذ كافة الإجراءات الخاصة بطلبات المواطنين في النافذة الواحدة دون الحاجة لمراجعة المديريات في مبنى الشركة.. واكد انه سيتم الإعلان عن ذلك للمواطنين في الاسبوع المقبل…
اخيراً نتمنى ان تنتهي حقاً معاناة المراجعين لهذه النافذة من خلال الآلية الجديدة التي سيتم وضعها خلال الايام القليلة القادمة كما وعد المدير العام.