الثــورة:
اضطرت طائرة للعودة إلى أرض المطار بعد أقل من ساعة على إقلاعها، أول من أمس (الاثنين)، بسبب عدم اكتمال تدريب أحد طياريها.
فقد قالت الشركة إن «خطأ في الجدول» أدى إلى عودة الرحلة، التي كانت متوجهة إلى نيويورك، بعد نحو 40 دقيقة من إقلاعها من مطار هيثرو في لندن. وأشارت إلى أن المشكلة اكتشفت في أثناء تحليق الطائرة فوق آيرلندا.
كجزء من سياسة الشركة، يحتاج الطيارون إلى إكمال «تقييم نهائي» قبل قيادة الطائرة، إلا أن القبطان المعني لم يكن قد أكمل تقييمه.
أُجبر الركاب الغاضبون على متن طائرة «إيرباص A330» الانتظار على مدرج المطار في مطار هيثرو، بينما تم العثور على بديل مؤهل – وصلوا في النهاية إلى نيويورك بعد ثلاث ساعات تقريباً من الموعد المحدد.
وقال متحدث باسم الشركة إن «الطيارين مؤهلان بالكامل، وإن سلامة الطيران لم يتم المساس بها».
وأضاف: «تم تغيير الضابط الأول المؤهل، الذي كان يقود إلى جانب قبطان متمرس، بطيار جديد لضمان الامتثال الكامل لبروتوكولات التدريب الخاصة بالشركة».
فقد وصلت الطائرة إلى آيرلندا ثم اكتشفوا أن الضابط الأول كان لا يزال في التدريب. ولم يكن لدى القبطان أي خيار سوى العودة إلى مطار هيثرو والعثور على قبطان أكثر خبرة. كان الأمر محرجاً للجميع وكان الركاب غاضبين.