قاعة متكاملة لخدمات البطاقة الالكترونية.. وزير النفط يتفقد الخدمات المقدمة للمواطنين في شركة محروقات
الثورة – دمشق – بتول عبدو:
في إطار جهود وزارة النفط لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتبسيط الإجراءات الحكومية زار وزير النفط الدكتور فراس قدور شركة محروقات وفرع محروقات ريف دمشق للاطلاع على سير العمل وآلية التعامل مع معاملات المواطنين.
خلال جولته اطلع الدكتور قدور على آلية عمل المديريات في الشركة مع التركيز على عمل مديرية التقانة ونظم المعلومات، وخاصة إنجاز مشروع نظام التتبع الالكتروني على الآليات ومشروع أتمتة المستودعات في شركة محروقات ووقف على كفاءة الخدمات المقدمة، وأولى اهتماماً بالعمليات التي تؤثر مباشرة على خدمات المواطنين، مشدداً على ضرورة تسهيل وتسريع إجراء المعاملات.
والتقى وزير النفط المراجعين واستمع إلى ملاحظاتهم، وكيفية سير إنجاز المعاملات وسرعتها وطلب تجهيز قاعة خاصة مزودة بجميع الإمكانيات لتحقيق سرعة أكبر في إنجاز المعاملات وتضم كل العاملين المعنيين بالبطاقة الإلكترونية، ونظام التتبع الإلكتروني / جي بي اس /، ليتمكن المواطن من إنجاز معاملته بالكامل في هذه القاعة وفق دور إلكتروني يضمن عدم التجاوز ويختصر زمن إنجاز المعاملة.
وأشار إلى ضرورة إعادة توزيع العمالة لتعزيز سلاسة العمل وسهولة إنجاز معاملات المواطنين، مشدداً على ضرورة الاهتمام بالسلامة المهنية، خاصةً في محطات الوقود، لضمان سلامة العاملين والمواطنين. لافتاً إلى ضرورة إقامة ورشات عمل مستمرة لرفع مستوى الوعي في هذا المجال.
وأكد التزام الوزارة بتطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان معالجة معاملاتهم بكل سلاسة ويسر منوهاً بأهمية الاستماع إلى آراء المواطنين والعمل الدائم على تطوير العمل بما يتوافق مع تطلعاتهم.