الثورة – لينا شلهوب:
أصدر محافظ ريف دمشق عامر الشيخ تعميماً يتعلق بشكاوى التعديات الواقعة على ممتلكات المواطنين وحالات الغصب البيّن، وذلك في إطار حرص المحافظة على حماية حقوق المواطنين والحفاظ على الممتلكات الخاصة.
وتضمن التعميم، الإعلان عن بدء استقبال الشكاوى المتعلقة بوضع اليد أو التعدي على المنازل والعقارات بأشكالها كافة، وذلك عبر الاتصال على الرقم 0994960388 والرقم 2394379 من أجل استقبال الشكاوى المستعجلة الخاصة بالتعدي المشهود على العقارات.
معلومات لابد منها
فيما أكد التعميم على ضرورة أن يتقدم المواطنون ببعض المعلومات أثناء الإبلاغ عن أي تعدٍّ، من خلال ذكر الاسم الكامل، ورقم الهاتف، وصفة المشتكي وعلاقته بالعقار، كذلك ذكر العنوان التفصيلي للعقار المعتدى عليه (مع إمكانية إرسال إحداثيات الموقع عبر تطبيقات الهاتف إن أمكن)، ناهيك عن وصف وضع اليد أو التعدي من خلال نوعه، تاريخه، الجهة…، بالإضافة إلى أي مستندات، أو دلائل تدعم الشكوى (صور، فيديوهات، سندات ملكية…)، كذلك لابد من الحضور بشكل شخصي إلى مكتب الشكاوى في مبنى محافظة ريف دمشق في الطابق الخامس، لاستقبال الشكاوى المتعلقة بالعقارات سواء التعدي المشهود أو غيره وذلك بعد التواصل على الرقم المذكور آنفاً.
لضمان متابعتها
كما تضمن التعميم، التأكيد على ضرورة استقبال الشكاوى من الأصيل أو الوكيل الرسمي في مقر مكتب إدارة الشكاوى داخل مبنى المحافظة، وخلال أوقات الدوام الرسمي، بغية متابعتها أصولاً بعد أخذ البيانات اللازمة.
وتؤكد محافظة ريف دمشق التزامها بحماية حقوق المواطنين ومعالجة هذه الشكاوى، لذا تهيب بجميع المتضررين التوجه للإبلاغ عن أي شكوى لضمان سرعة الاستجابة، وتوفير الخدمة المطلوبة.
#صحيفة_الثورة