الثورة:
أصيبت عجوز إيطالية بسكتة دماغية، جراء صدمة تعرضت لها إثر تلقيها فاتورة استهلاك المياه.
حيث فوجئت العجوز البالغة من العُمر 88 عامًا، بقيمة الفاتورة المستحقة عليها، بحيث بلغت 15 ألفًا و330 يورو في الفترة ما بين آب حتى تشرين الأول.
فقد نُقلت العجوز على نحو سريع إلى المستشفى، فيما دفعت مؤسسة الائتمان الخاصة نصف المبلغ المستحق عليها.
من جانبه، توجه شقيق العجوز إلى شركة المياه المسؤولة، وقدم ما يفيد بوجود خطأ في تحديد قيمة الفاتورة، حتى أعادت الشركة المبلغ المحوّل إليها، مع إصدار قرار بعدم تحصيل الدفعة الثانية.
وأصدرت الشركة بيانًا قالت فيه إن القيمة المعلنة للفاتورة غير صحيحة، وأرجعت الخطأ إلى قراءة غير سليمة، مع التأكيد على أن المبلغ المستحق على العجوز هو 55 يورو فقط.