الثورة أون لاين:
بعد “التهافت” على استخدام العديد من المنصّات الإلكترونية، وتسجيل الحسابات على المواقع الإلكترونيّة والمنتديات المختلفة، قد يرغب البعض في حذف بياناته وبعض حساباته الشخصية من الشبكة العنكبوتيّة. وفي هذا الإطار، ترجع أسباب الرغبة في حذف الحسابات القديمة إلى الآتي: احتمالية احتواء أحد تلك الحسابات على البيانات الشخصيّة والتفاصيل عن الهويّة وأرقام البطاقات الائتمانية، أو استخدام كلمة المرور عينها في حسابات مختلفة، الأمر الذي قد يقود إلى “سهولة” تصيّد الحساب من قبل المخترقين والمتلصّصين، أو إمكانيّة تقديم بيانات الحسابات القديمة على إجابات عن أسئلة الأمان الخاصّة بالمستخدم على مواقع الويب الأخرى.
في بعض الأحيان، قد يصعب على مستخدم الإنترنت العثور على حساباته القديمة. بالمقابل، الطرق الآتية مساعدة في الوصول إليها:
• تتبع كلمات المرور الخاصّة بالمستخدم، عبر برامج أو خدمات إدارة كلمة المرور، إذ كان صاحب الحسابات الإلكتروني يجمعها هناك، فهذه الأخيرة ستقود إلى كل الحسابات التي قام المستخدم بإنشائها عبر الشبكة العنكبوتية.
• مدير كلمة مرور المدمج في المتصفح، في حال استخدامه، يسمح في استرجاع بعض من تلك الحسابات.
• من المُفيد البحث أيضًا في قائمة تسجيلات الدخول المحفوظة عن الحسابات التي لا يدخل المستخدم إليها، منذ فترة طويلة.
• من المُفيد البحث أيضًا في البريد الإلكتروني عن بعض الكلمات، مثل: “مرحبًا” و”حساب” و”إصدار تجريبي مجاني”.. والعبارات المشابهة لها التي ترسلها غالبًا بعض الخدمات كترحيب بالمستخدمين الجدد، إذ سيكشف البحث المذكور عن الحسابات المنسيّة.
• من الخطوات المساعدة، في هذا الإطار، البحث عن الاسم المتداول لك عبر الشبكة الافتراضية، سواء كان الاسم حقيقيًّا أو مستعارًا، الأمر الذي يمكّن من الوصول إلى الحسابات القديمة، والعمل على حذفها.
• الاستعانة بخدمة Have I been Pwned، التي أنشاها الخبير الأمني الأسترالي تروي هانت؛ الخدمة تتيح للمستخدمين التحقق إذا ما تعرّض أحد حساباتهم الإلكترونية لأحد أنواع الاختراقات، وتُذكر المستخدمين بالحسابات القديمة.
آلية حذف الحسابات القديمة
بعض المواقع يساعد المستخدم في عملية حذف الحسابات القديمة
1. يتيح بعض شبكات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، مثلًا) إمكانية حذف الحساب، بصورة كلّية، مع الإشارة إلى أن المنشورات كافة تحذف بعد مرور 30 يومًا.
2. مراسلة الدعم الفني الخاصّ بالموقع، والاستفسار عن آلية حذف الحساب.
3. في بعض الأحيان، قد يحاول المستخدم الوصول الى إحدى الخدمات، من خلال محركات البحث، إلا أنَه لا يجدها.. في هذه الحالة، قد تكون الخدمة قد حذفت بصورة نهائيّة، وبناءً على ذلك حذفت الحسابات التابعة لها.
4. استخدام بعض المواقع التي تساهم في عملية حذف الحسابات (Justdelete.me، مثلًا).