دعم العملية التعليمية وتعزيز الجانب العملي.. دليل إجرائي لحل المشكلات النفسية والسلوكية في المدارس

الثورة _ ميساء الجردي:
جهود كبيرة تبذل منذ سنوات لرصد المشكلات النفسية والتربوية والسلوكية في المدارس، وهناك الكثير من القضايا التي يواجهها المرشدون النفسيون والاجتماعيون أثناء ممارستهم للمهنة في طُرق معالجتهم للحالات داخل الصفوف وخارجها، وعليه فإن التدريب على الدليل الإجرائي الخاص لحل هذه المشكلات عملية مستمرة منذ إصداره عام 2022 وحتى الآن بحيث يشمل المرشدين النفسيين على مستوى المحافظات السورية.
وضمن المبادرة التشاركية ما بين مديرية تربية دمشق ومؤسسة أرض الشام نجد استراتيجيات علمية مهمة موجهة للمرشدين النفسيين والاجتماعيين في مركز الباسل للتدريب والتأهيل للأطر التربوية.

تعزيز المهارات العملية
مدير التربية المساعد لشؤون التعليم المهني في تربية دمشق أسامة الحسن أكد لـ “الثورة” أهمية هذه الدورات لدعم المرشدين النفسيين والاجتماعيين بما يخدم العملية التعليمية، وتعزيز الجانب العملي لديهم من حيث الإجراءات اللازم اتخاذها لحل مشكلات المسترشدين في المدارس، لافتاً إلى ضرورة التأكيد على محتوى الدليل في الوقت الحالي بما ينعكس إيجاباً على طريقة معالجة ما يتعرض له الطلبة من اضطرابات وحالات نفسية ومشكلات اجتماعية تكون سبباً في عمليات التسرب أو الغياب أو عدم الالتحاق بالمدرسة.
رئيس مجلس أمناء مؤسسة أرض الشام باسل الدنيا لفت إلى أن أهمية الدليل الإجرائي تأتي من خلال التأليف والمحتوى المعرفي الذي يتضمنه، وخاصة أنه حصيلة لخبرات وطنية محلية مشتركة وضمن التعاون بين المؤسسة ووزارة التربية في سورية. بالاعتماد على المسح الجغرافي والديمغرافي الذي أقيم على مستوى المحافظات السورية.
وبين أن هذه الدورة هي الأولى لعام 2024 وقد سبقها عدة دورات في عدة محافظات، فقد وصل عدد المستفيدين من هذه الدورات نحو 250متدرباً، موضحاً أن الدليل صلة وصل ما بين المرشد والمدرسة والأسرة والمسترشد فهو يركز على صقل المعلومات والخبرات الخاصة بالمرشدين النفسيين والاجتماعيين وآلية تطبيقها في المدارس.
استراتيجية التدريب
رئيس دائرة البحوث ومدربة للدليل الإجرائي إلهام محمد أشارت إلى أهم الجوانب التي تم التدريب عليها خلال الدورة وخاصة مهارات المقابلة الإرشادية والإصغاء وعكس المحتوى وعكس المشاعر والتفاهم الوجداني من خلال لعب الأدوار إضافة إلى التركيز على بعض الاضطرابات المتعلقة بالتأخر الدراسي ونقص الانتباه والتأخر الصباحي من حيث الأعراض والأسباب والآثار والنتائج.
وبينت مدير مركز الباسل للتدريب والتأهيل للأطر الإدارية والتربوية لًما وهبي أن المركز يستقبل جميع الدورات التدريبية التي تؤهل المعلمين والمرشدين على مهارات التواصل والدعم النفسي وحل المشكلات السلوكية ومخلفات الحرب، وكل ما يقدم خدمات تربوية أو تعليمية تساعده على التعامل وحل ما قد يواجهه من حالات في المدرسة.
جوانب جديدة كانت مغفلة
المشاركون في الدورة عبروا عن الفائدة الكبيرة التي حصلوا عليها خلال التدريب، وأشاروا إلى مهارات جديدة كانت مغفلة لديهم في التطبيق العملي، فقد أكدت المرشدة النفسية نسرين ديوب حاجتهم إلى التدريب الميداني لمعرفة كيفية تطبيق ما لديهم من معلومات نظرية بشكل عملي على المسترشد، إضافة لسد بعض الثغرات في كيفية صياغة السؤال الذي يجب توجيهه إلى المسترشد، ويتم حصر المشكلة وحلها بطريقة صحيحة.
وأشارت المرشدة النفسية غادة السهلة إلى المعلومات الجديدة التي تدربوا عليها في حل المشكلات الشائعة مثل التسرب المدرسي والهروب والغياب وتخريب الممتلكات والتأخر الصباحي.
هذا أيضاً ما تحدث عنه كل من المرشدة خلود محمد وروان حسن، والمرشد الاجتماعي منتجب إسماعيل حول الفائدة الكبيرة التي حصلوا عليها خلال التدريب في كيفية التعامل مع المشكلات والاضطرابات التي تواجههم داخل الصفوف وخارجها، وكذلك مع أولادهم في البيت ضمن استراتيجيات ومهارات علمية دقيقة تركز على تحديد المشكلة وآثارها والحلول والمقترحات لمعالجتها.