حماية المستهلك خارج التغطية

بلا مقدمات نسأل : من يخاطب السيد وزير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في التعميم الذي أصدره ودعا فيه لأن تكون عملية البيع وفق منظومة القيم الأخلاقية التي تربى عليها تجار سورية .؟!

السيد الوزير طالب في النداء الذي وجهه بالتشدد مع حالات التلاعب بالأسعار بعد صدور مراسيم زيادة الرواتب وأن تكون مناسبة الأعياد فرصة مناسبة للمحبة وبالتوازي مع ذلك أوعز الوزير سالم لمديري التجارة الداخلية بالمحافظات باتخاذ أشد العقوبات بحقّ كلّ متلاعب بأسعار المواد الغذائية والاستهلاكية بعد مراسيم الزيادة وتكثيف دورياتهم في الأسواق بالمحافظات، واتخاذ أشد العقوبات بحقّ كلّ من يفكر باستنزاف مرسوم زيادة الرواتب والأجور لزيادة أسعار مواده وتنظيم الضبوط وفق القانون .

وبالعودة إلى الأسئلة هل من يقوم برفع الأسعار واستنزاف زيادة الرواتب والأجور يمكن أن يستجيب لمثل هذه الدعوات؟ هل من يمتص كلّ ما في جيوب المواطنين ويحتكر المواد والسلع هو من ضمن المنظومة الأخلاقية التي يتحدث عنها الوزير سالم؟

عشنا وشاهدنا في مراحل الدراسة أن العقوبات والتوبيخ من قبل بعض المعلمين غالباً يكون لمن لا يغيب عن الدوام وللمجتهد ، والتعميم الذي أصدره السيد الوزير يعود بنا إلى معادلة المرسل والمتلقي ولمن نتوجه بالرسالة الإعلامية ومن هو جمهورها ، وهذا بالمناسبة يأتي في سياق المهام المكلفة بها لجنة الدعم الإعلامي التي قلنا عنها انها بحاجة إلى إعلاميين وليس إلى مسؤولين وموظفين لاسيما أنه في مقدّمة مهامها توحيد الخطاب الإعلامي والتهيئة للقرار المزمع إصداره .

الأمر ليس بهذه البساطة أن نخاطب التجار ( دوكمة ) وإنما ثمة حقيقة أن هناك من التجار والفعاليات الاقتصادية بدءاً من بائع المفرق إلى أكبر تاجر لا يحتاجون إلى تذكير بالمنظومة الأخلاقية ، في حين هناك بالمقابل من هم خارج هذه المنظومة ولا جدوى من مخاطبتهم وإنما تطبيق الأنظمة والقوانين وملاحقتهم وردعهم بكلّ الطرق .

أما الأمر الآخر الذي يمكن أن يكون الحل الأمثل فهي بإجراءات مشددة والضرب بيد من حديد كلّ من يفكر باستنزاف أي مكسب إضافي يعزز من قدرة المواطن على تحسين معيشته ، والحل أيضاً أن تتحول الوعود إلى حقائق عبر العمل المؤسساتي بدءاً من تحديد كلف المواد ونسب أرباحها بشكل حقيقي وتسعيرها بسعر منصف للتاجر والمواطن لكي يحاسب على التزامه بالسعر وأيضاً تعزيز جهاز حماية المستهلك ونزاهته والحدّ من هيمنة أشخاص وشركات خاصة على السوق خاصة السلع الأساسية التي يحتاجها المواطن و نشر قوائم بأسعار المواد الأساسية تكون بمثابة دليل للمواطن.

أسرعوا إلى وضع خطة فورية شاملة للحدّ من ارتفاع الأسعار التي أكلت الأخضر واليابس وضمان وصول السلع الأساسية إلى المواطنين بأقل كلفة ممكنة إضافة إلى معالجة التجاوزات أو الممارسات التي تسهم في ارتفاع الأسعار ، وبذلك تتحول الأقوال إلى أفعال وتؤكد الحكومة أنها بالفعل تضطلع بحماية المواطنين وإلا فعندما تفشل الحكومة في وضع حلول للمشاكل التي تعترضها وجب عليها أن تعيد حساباتها من جديد وتعيد تقييم مسيرتها فليس من الحكمة ولا من فلسفة العمل المؤسساتي الحكومي أن يتحمل المواطن الأعباء عن الحكومة التي تقع في صميم واجباتها، والأمثلة في هذا السياق كثيرة منها على سبيل المثال أن الرقابة التي يريدها المواطن هي التي يمكن أن تحدّ من تغول يد التجار وتحكمهم بالأسعار

وتضبط الأسعار وتضمن توفير جميع السلع وخاصة الغذائية منها بأسعار مناسبة .

لقد ذهبت الأمور إلى فقدان السيطرة على السوق المحلية ، وإذا كان ثمة صعوبة في السيطرة على فلتان الأسعار فإن المواطن بات بحاجة إلى مؤسسات وهيئات وربما مجلس وطني لحماية المستهلك ،لأن واقع الحال لايحتاج إلى مؤشرات ودلائل كثيرة للقول :إن حماية المستهلك باتت خارج التغطية لا بل الشبكة ضعيفة جداً .

الكنز – يونس خلف

آخر الأخبار
مزاجية ترامب تضع أسواق النفط على "كف عفريت" اجتماع لتذليل الصعوبات في المستشفى الوطني باللاذقية متابعة جاهزية مجبل الإسفلت بطرطوس.. وضبط الإشغالات المخالفة بسوق الغمقة الحرب التجارية تدفع الذهب نحو مستويات تاريخية.. ماذا عنه محلياً؟ الرئيس الشرع يستقبل وفداً كورياً.. دمشق و سيؤل توقعان اتفاقية إقامة علاقات دبلوماسية الدفاع التركية تعلن القضاء على 18 مقاتلاً شمالي العراق وسوريا مخلفات النظام البائد تحصد المزيد من الأرواح متضررون من الألغام لـ"الثورة": تتواجد في مناطق كثيرة وال... تحمي حقوق المستثمرين وتخلق بيئة استثماريّة جاذبة.. دور الحوكمة في تحوّلنا إلى اقتصاد السّوق التّنافس... Arab News: تركيا تقلّص وجودها في شمالي سوريا Al Jazeera: لماذا تهاجم إسرائيل سوريا؟ الأمم المتحدة تدعو للتضامن العالمي مع سوريا..واشنطن تقر بمعاناة السوريين... ماذا عن عقوباتها الظالمة... دراسة متكاملة لإعادة جبل قاسيون متنفساً لدمشق " الخوذ البيضاء" لـ "الثورة: نعمل على الحد من مخاطر الألغام ما بين إجراءات انتقامية ودعوات للتفاوض.. العالم يرد على سياسات ترامب التجارية "دمج الوزارات تحت مظلّة الطاقة".. خطوة نحو تكامل مؤسسي وتحسين جودة الخدمات بينها سوريا.. الإدارة الأميركية تستأنف أنشطة "الأغذية العالمي" لعدة دول The NewArab: إسرائيل تحرم مئات الأطفال من التعليم الشعير المستنبت خلال 9 أيام.. مشروع زراعي واعد يطلقه المهندس البكر في ريف إدلب برونزية لأليسار محمد في ألعاب القوى استجابة لمزارعي طرطوس.. خطّة سقاية صيفيّة