شكوى طبيبة في حلب تُقابل بتحقيق مسؤول واستجابة فورية

الثورة – عبد الغني العريان:

شهدت مدينة حلب خلال اليومين الماضيين تفاعلاً واسعاً على منصات التواصل الاجتماعي، بعد منشور نشرته طبيبة سورية تُدعى “هيا قولي” عبر صفحتها الشخصية على فيس بوك، روت فيه تفاصيل ما وصفته بتعرضها لمضايقات لفظية من قبل عنصر أمن أثناء قيادتها لمركبتها الخاصة في منطقة دوار البولمان وسط المدينة، برفقة ابنتها.
وأشارت الطبيبة في منشورها الأول إلى أن سيارة أمنية لاحقتها، وأطلقت إشارات ضوئية متكررة، ما دفعها للاعتقاد بوجود حالة طارئة أو ملاحقة لمشتبه به، غير أن السائق– بحسب روايتها– توجه إليها بكلمات مسيئة، كما وُجهت لها عبارات ذات طابع ديني وطائفي، ما دفعها لفتح نافذة السيارة والاعتراض بصوت عالٍ، مؤكدة أنها ستوثق الحادثة وتقدم شكوى رسمية.
وبينما حظي المنشور بتفاعل واسع وتضامن من بعض المتابعين الذين دعوها للتوجه إلى الجهات المختصة، شكّك آخرون في بعض تفاصيل الرواية، معتبرين أن منصات التواصل ليست المكان الأمثل لطرح قضايا قانونية.
وفي منشور لاحق، أوضحت “قولي” أنها استجابت للدعوات المقدَّمة لها، وقدّمت شكوى رسمية بحق العنصر المعني؛ وأكدت أن القضية أخذت مسارها القانوني السليم، وتمّت متابعتها من قبل قيادة شرطة حلب، وبحضور نائب قائد الشرطة، مشيدة بالتجاوب السريع والمباشر من المعنيين، وبتعامل مكتب علاقات الأمن العام ومكتب العلاقات الإعلامية في المحافظة مع الشكوى.
وأشادت “قولي” في ختام منشورها بطريقة معالجة الشكوى؛ “شعرت أن صوتي كمواطنة سورية وصل، وأن حقي لم يضع، وهذا يؤكد أن هناك أشخاصاً في مؤسسات الدولة يرفعون الرأس ويقفون إلى جانب الحق”.
وقد أظهرت هذه الحادثة، رغم طابعها الفردي، أهمية اختيار القنوات الرسمية لمعالجة أي تصرف مسيء، وضرورة تفادي التعميم أو الإساءة للمؤسسات بناءً على تصرفات فردية لا تُمثّل الجهة التي ينتمي إليها العنصر.
كما لاقت استجابة الشرطة ترحيباً من متابعين رأوا في سرعة التحرك وفتح التحقيق نموذجاً يُعزز الثقة بالمؤسسات، ويؤكد على أن احترام كرامة المواطن وحسن أداء عناصر الدولة هما من أولويات العمل الأمني في المرحلة الراهنة.

آخر الأخبار
سوريا: التوغل الإسرائيلي في بيت جن انتهاك واضح للقانون الدولي محافظ درعا يحاور الإعلاميين حول الواقع الخدمي والاحتياجات الضرورية جامعة إدلب تحتفل بتخريج "دفعة التحرير" من كلية الاقتصاد وإدارة الأعمال وزارة الداخلية تُعلق على اقتحام الاحتلال لبيت جن: انتهاك للسيادة وتصعيد يهدد أمن المنطقة شريان طرطوس الحيوي.. بوابة سوريا الاستراتيجية عثمان لـ"الثورة": المزارع يقبض ثمن القمح وفق فاتورة تسعر بالدولار وتدفع بالليرة دور خدمي وعلاجي للعلوم الصحية يربط الجامعة بالمجتمع "التعليم العالي": جلسات تعويضية للطلاب للامتحانات العملية مكأفاة القمح.. ضمان للذهب الأصفر   مزارعون لـ"الثورة": تحفيز وتشجيع   وجاءت في الوقت المناسب ملايين السوريين في خطر..  نقص بالأمن الغذائي وارتفاع بتكاليف المعيشة وفجوة بين الدخول والاحتياجات من بوادر رفع العقوبات.. إبراهيم لـ"الثورة": انخفاض تكلفة الإنتاج الزراعي والحيواني وسط نمو مذهل للمصارف الإسلامية.. الكفة لمن ترجح..؟! استقطاب للزبائن وأريحية واسعة لجذب الودائع  إعادة افتتاح معبر البوكمال الحدودي مع العراق خلال أيام اجتماع تحضيري استعداداً للمؤتمر الدولي للاستثمار بدير الزور..  محور حيوي للتعافي وإعادة الإعمار الوط... حلم الأطفال ينهار تحت عبء أقساط التعليم بحلب  The New Arab : تنامي العلاقات الأمنية الخليجية الأميركية هل يؤثر على التفوق العسكري لإسرائيل؟ واشنطن تجلي بعض دبلوماسييها..هل تقود المفاوضات المتعثرة إلى حرب مع إيران؟ الدفاع التركية: هدفنا حماية وحدة أراضي سوريا والتعاون لمكافحة الإرهاب إيران.. بين التصعيد النووي والخوف من قبضة "كبح الزناد" وصول باخرة محملة بـ 8 آلاف طن قمح الى مرفأ طرطوس