بين سماعك وكلامك
يفتقر أغلبنا إلى امتلاك مهارة الإصغاء، ذلك الفن الذي يجب أن نتقنه في حواراتنا العائلية، وفي أماكن العمل، في الاجتماعات والمؤتمرات والندوات، وفي مدارسنا أيضاً حيث يشكو المعلمون من مشكلات سلوكية في الصف لبعض الطلاب مثل إصدار الضجيج والأصوات…