الفواتير ..!!

 

بعناوينها العريضة لا تختلف، فحالة الدهشة ترافق وجوه معظم المواطنين بعد اطلاعهم على الرسوم التي تتقاضاها الجهات الخدمية المعنية على خدماتها، كالكهرباء والمياه والاتصالات وغيرها.. وذلك لدى ذهابهم لتسديد ما يترتب عليهم، ليكتشفوا أنهم ضحية أخطاء تنسب لعدة أسباب كما يفندها المعنيون، ما يطرح الكثير من الأسئلة المحيّرة،
رسوم قصمت ظهر صمود الدخل المتواضع أو شبه المعدوم، من خلال آليات عمل المؤسسات الخدمية المعنية وخاصة فيما يتعلق بنظام الجباية والفواتير انطلاقاً من ضخامة أرقام الفواتير التي لا يقابلها تصاعد في مستوى جودة الخدمات، وتحديداً تلك التي تحتاج إلى قراءة من قبل المؤشرين.
واقع الحال ذاك مثبت من خلال ما حدث مع مواطنين من مناطق متفرقة، فيما يرى معنيون أن سبب هذه المبالغ قد يكون خطأ من الكمبيوتر أو خطأ العداد، معتبرين أن هذا الأمر يحدث بشكل طبيعي وتتم معالجته فور ورود الشكوى، وما على المواطنين (المغبونين) سوى القيام ببراءة ذمة عن الفترة السابقة.
الفواتير حق لتلك المؤسسات وسدادها واجب على المواطنين لكن السؤال يبقى الى متى تستمر الأخطاء في القراءة والتحصيل؟.

لينا شلهوب

التاريخ: الخميس 21 – 11-2019
رقم العدد : 17128

 

آخر الأخبار
في سباق مع الزمن و وسط تحديات الرياح والتضاريس.. جهود لإخماد الحرائق   سوريا تقترب من رقمنة الشحن الطرقي    "موزاييك للإغاثة والتنمية الإنسانية" حاضرة في الاستجابة لمتضرري الحرائق   "الثورة" من قلب الميدان تتابع عمل فرق الدفاع المدني  الحرائق تتواصل في مواقع عديدة     استجابة لحرائق اللاذقية.. منظمة "IASO" تطلق حملة "نَفَس حقكم  بالحياة" السفير البلجيكي ببيروت في غرفة صناعة دمشق لتعزيز العلاقات الاقتصادية  ربط طلاب الكليات الهندسية في حلب بسوق العمل  متابعة المشاريع التي تُعنى بتحسين الأوضاع المعيشية للاجئين الفلسطينيين في حلب  وفد المنظمة العالمية للتحكيم الدولي في غرفة صناعة دمشق  الرئيس الشرع يصدر مرسوماً بتعديل بعض مواد قانون الاستثمار الشرع يشيد بجهود فريق تصميم الهوية البصرية الجديدة لسوريا مرسوم رئاسي بإحداث الصندوق السيادي لتنفيذ مشاريع تنموية وإنتاجية مباشرة والاستثمار الأمثل للموارد مرسوم رئاسي بإحداث صندوق التنمية للمساهمة في إعادة الإعمار مكافحة الفساد ليست خيارآ  بل أمراً حتمياً  توقيفات طالت شخصيات بارزة والمحاسبة مستمرة   "مهمشون" ومكافآت "شكلية"   ممرضون لـ"الثورة: الوقت حان للاستماع إلى نبضنا ليخفق قلب المهنة  من إدلب إلى دمشق..  "أبجد".. نحو مجتمع متضامن أساسه التعليم  تعزيز الجاهزية الرقمية في المدارس الحقلية الزراعية بحلب  BBC: طالبو اللجوء السوريون في بريطانيا.. بين القلق وانتظار قرارات لندن  وفرة في الغاز وندرة في المال..  مدير عمليات التوزيع: رخصة الغاز ليست مشروعاً تجارياً  قمة أممية للذكاء الاصطناعي.. توجيهه لخدمة أهداف التنمية المستدامة