الذكاء الاجتماعي ودوره في التواصل وبناء العلاقات

الثورة – نيفين عيسى:

يبدو الذكاء الاجتماعي عاملاً هاماً في بناء جسور التفاهم بين الأشخاص، حيث يُعرّف بأنّه القدرة على التواصل مع الآخرين وبناء علاقات تسودها المحبّة والالتزام، ويتشكّل نتيجة فهم الإنسان لنفسه، وقدرته على التحكّم بعواطفه، وبالتالي يرتبط بالذكاء العاطفي.

الاختصاصية النفسية رهف الخيمي في حديثها “للثورة” بينت بأن الذكاء الاجتماعي هو القدرة على فهم الآخرين جيداً والتصرف والتعامل بحكمة في إطار العلاقات الاجتماعية، وأكدت الخيمي بأنه ليس فطرياً بل مكتسباً حيث يتسم الأفراد الذين لديهم ذكاء اجتماعي بمقدرتهم على معرفة ردود فعل الآخرين وبحدسهم يشعرون بما سيقوله زملاؤهم في العمل أو أقاربهم وأصدقاؤهم بالمواقف الاجتماعية المتعددة وواثقون من أنفسهم في التجمّعات الكبيرة، وأضافت من خلاله يتمكّن الفرد من القدرة على التعامل مع المحيط بشكلٍ صحيح ومراقبة وفهم وإدارة عواطف الفرد والتوافق مع الجميع، وأشارت الاختصاصية النفسية إلى العديد من الطُّرق التي يُمكن من خلالها تطوير مهارات الذكاء الاجتماعي وذلك من خلال معرفة لغة الجسد للأشخاص الذين نُناقشهم وتعلّم فن الإنصات.
فالأشخاص الأذكياء اجتماعياً أقل كلاماً وأكثر إنصاتاً وتحويل دفّة الأمور لصالحهم وإقامة علاقات اجتماعية ناجحة والتفاوض مع الآخرين وكسب الأصدقاء والتأثير عليهم.

المدرس ماجد الأحمد أشار إلى أن الشخص يحتاج لتوظيف مهارات الذكاء الاجتماعيّ كالتعبير والحوار والاستماع، و لابد من تشجيع الأبناء على اكتساب تلك المهارات لتصبح من أساسيات اهتماماتهم وفي صميم سلوكهم مع مرور الوقت.
مريم عبد الله التي تعمل في مجال التسويق والمبيعات أكدت بأنّ الشخص الذكيّ اجتماعيّاً يتميّز بقدرته على الحديث مع مختلف الأشخاص بأسلوبٍ لائق ومهذب، إذ يمتلك مهارات التعبير الاجتماعيّ، ودائماً ما تكون الأنظار مُتجهة نحوه في الجلسات الاجتماعيّة، ولديه القدرة على التعامل مع مختلف المواقف الاجتماعية سواء التي تتطلب التعامل برسمية أو غير الرسمية، فهو على علمٍ تام بالقواعد التي تحكم المواقف الاجتماعية ضمن بيئته.
ومن هنا نجد أنّ علينا معرفة مهارات الذكاء الاجتماعي لنستطيع التعامل مع مختلف أنماط الشخصيات في الحياة، والتي تُعتبر جزءاً من قوة الشخصية وسمة أساسية تُشكّل الجانب الإيجابي لسلوكنا.

آخر الأخبار
قاصِرون خلف دخان الأراكيل.. كيف دمّر نظام الأسد جيلاً كاملاً ..؟ أطفال بلا أثر.. وول ستريت جورنال تكشف خيوط خطف الآلاف في سوريا الأضحية... شعيرة تعبّدية ورسالة تكافل اجتماعي العيد في سوريا... طقوس ثابتة في وجه التحديات زيادة حوادث السير يُحرك الجهات الأمنية.. دعوات للتشدد وتوعية مجتمعية شاملة مبادرة ترفيهية لرسم البسمة على وجوه نحو 2000 طفل يتيم ذكريات العيد الجميلة في ريف صافيتا تعرض عمال اتصالات طرطوس لحادث انزلاق التربة أثناء عملهم مكافحة زهرة النيل في حماة سوريا والسعودية نحو شراكة اقتصادية أوسع  بمرحلة إعادة الإعمار ماذا يعني" فتح حساب مراسلة "في قطر؟ أراجيح الطفولة.. بين شهقة أم وفقدان أب الشرع في لقاء مع طلاب الجامعات والثانوية: الشباب عماد الإعمار "أموال وسط الدخان".. وثائقي سوري يحصد الذهبية عالمياً الرئيس الشرع  وعقيلته يلتقيان بنساء سوريا ويشيد بدور المرأة جعجع يشيد بأداء الرئيس الشرع ويقارن:  أنجز ما لم ننجزه الكونغرس الأميركي يقرّ تعديلاً لإزالة سوريا من قائمة الدول "المارقة"   أبخازيا تتمسك بعلاقتها الدبلوماسية مع السلطة الجديدة في دمشق  إعادة  63 قاضياً منشقاً والعدل تؤكد: الأبواب لاتزال مفتوحة لعودة الجميع  84 حالة استقبلها قسم الإسعاف بمستشفى الجولان